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地址:四川省成都市郫都区望丛中路28号
办事热线:13458581474  韩经理
邮箱:1046974078@qq.com
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售前办事流程

1、电话咨询(13458581474 )、在线客服、在线订单与公司取得联系;

2、依据客户需要作出样品;

3、双方签定工商局下发的统一合同文本、报价单 ,甲方支付首付款(签订采购合同、供货合同,进度合约、工程合同(需我方提供安装工程))

4、客户、设计师、各工长、工程主管现场交底

5、材料进场验收及工程部安排该项目所有人员上岗施工

6、隐蔽工程验收

7、施工中期组织验收,客户支付中期款

8、甲方、乙方组织竣工验收,甲方支付尾款.
售后办事流程


一、产品质量售后办事部长期对我公司竣工的工程作按期跟踪、检查工程质量,并及时把检查情况
和用户反馈意见报告请示公司,将所有资料整理成册归档,公司将马上采取本色性办法,******售后办事
的正常进行。
 
二、甲方出现的任何工程质量问题时,我公司******2日内赶到现场,2日内得到处理;我公司******该
工程质量在正常使用条件可以达到20年以上,质保期为1年,质保期内工程如有产品损坏、安装损
坏获取免费更换配件及维修,若工程质保期过后,我公司乐意继续提供维修办事,免除贵方后顾之
忧(甲方需支付产品成本费及安装费)。
 
三、产品质量:
 
1、质量******:******卓然所生产的产品寿命10年以上不掉色、不腐蚀(正常使用)。
2、品质信念:可提供一年免费技术咨询办事,终身保修维护。
四、设计支持:
 
1、技术支持:可全面提供产品生产技术资料及相关文件,提供各项技术咨询办事(我公司核心生
产技术不提供)。
2、免费样品:提供项目前期免费设计及生产样品办事。
五、交货:
 
甲、乙双方签订完合同并支付款项后,甲方需在规按期限内准时、安全的将产品交至工地,如因甲
方原因造成乙方工地无法施工或者延误工期,甲方需按照合约补偿乙方(如有不可控因素,包孕但
不******于天灾、人祸等)。
六、售后办事:
 
1、产品一旦损坏将无法维修,故我公司将再次提供新产品进行维护(非我公司问题,费用由乙方
出);
2、如果客户在安装使用本公司产品时,遇到技术问题,我公司可安排技术人员上门到现场进行勘
测并技术指导培训;
3、跟踪办事:为竣工项目建立用户档案,按期回访,提供保养技术指导,并跟踪办事。
4、三要标准:售后办事要及时,要******,要质量。